今年底建成80个自助服务终端

发表时间:2019-06-07

  现在村民们想打印户籍证明,只要上自助政务服务机就可点击办理。”2月25日,崧厦镇潘韩村便民服务点,潘韩村村干部告诉记者,新安装的这台自助政务服务机,可自助办理不少行政审批事项,让村民们办事越来越方便。

  “最让老百姓方便的是可预约服务办理。”崧厦镇便民服务中心主任袁林华说,对于未列入自助办理的行政审批服务事项,通过预约服务,在约定时间内前去区便民中心相关窗口办理,可以省却排队等候的时间。

  其实,不仅是潘韩村,我区便民服务中心已将自助政务服务终端向镇、村延伸。目前,百官、曹娥、东关、谢塘等8个乡镇街道及2个行政村已完成自助政务服务终端建设。

  据介绍,在自助政务服务机上,政务服务网用户通过刷第二代身份证或插入市民卡,再进行人脸识别后,可实现用户登录。登录后,点开一个综合服务的电子触摸屏,上面显示着“我办审批、我查信息、我打证明、我的自助、我享服务、我要预约、我要填表”等7个服务模块。

  “先是电子扫描下个人身份证,再通过人脸识别系统后,然后点开‘我打证明’,选择‘户籍证明’后,便马上打出了一张清晰度颇高的户籍证明。”在工作人员的演示下,办事群众王先生便马上学会了操作。

  自助政务服务终端业务范围还包括个人(单位)医保社保信息(包括退休、养老)查询,个人(单位)社保参保等证明打印,个人身份信息、车辆信息、驾驶证信息查询,办理情况查询,部分政务服务事项申报等,共计500余项行政审批办理事项。

  “依托‘互联网+’,设计开发自助服务终端,实现简单便民事项自助办理。”区便民中心相关负责人表示,除了在百官城区设立自助政务服务厅外,今年年底前,中心还将在20个乡镇街道、60个行政村建成区、镇、村三级联动自助大厅、自助服务亭、自助服务终端,为群众和企业提供“就近办、网上办、自助办”的政务服务,打通便民服务“最后一公里”。

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