武汉政务服务24小时自助办 6月底覆盖市区街

发表时间:2019-04-26

  楚天都市报讯(记者王荣海)昨日,记者从武汉市政府获悉,武汉市深化政务服务“马上办网上办就近办一次办”实施方案。武汉市提出,加快24小时政务服务自助区建设,推行24小时自助办,今年6月底之前实现市、区、街道(乡镇)三级全覆盖,自助终端可办理高频事项不少于50项。

  武汉市还提出,创新便企便民审批服务方式,推行情景审批“套餐办”。聚焦群众反映突出的跑多个部门、排多个窗口、交多次材料等问题,以办好“一件事”为导向,围绕开办餐馆、药店、书店、便利店、二手房买卖等应用场景,再造审批流程,实现关联事项“一表申请、一套材料、一窗办理”。推行便民服务“随时办”。推行弹性工作和预约办事制度,为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理办理通道,有条件的区可探索实行“5+X”工作日模式。对重点区域重点项目有针对性地提供个性化定制服务。深化专业人员“帮代办”。

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